業務介紹

媒體服務

我們媒體服務的廣告商主要包括汽車製造商及汽車品牌區域辦事處。隨著數以百萬的消費者訪問我們的平臺,獲取汽車資訊,我們已成為汽車製造商及汽車品牌區域辦公室開展廣告及促銷活動方面日趨重要的媒介。

汽車製造商通常利用我們的廣告服務進行品牌推廣、新車型發佈和促銷。我們龐大且不斷增長的以購買和用車為導向的使用者群,為汽車製造商的營銷資訊提供了廣泛的傳播渠道。我們的先進技術使我們能夠將我們的用戶群細分為多個不同維度,包括用戶的地理位置及特定車型興趣,從而使我們能夠將廣告投放到目標受眾。

利用我們龐大的用戶群和大量的論壇發帖數據,我們向汽車製造商提供了比傳統的客戶調查或其他售後反饋渠道更可靠及時的商業見解。例如,我們分析論壇上的用戶帖子,評估消費者的反應。此外,我們通過線上營銷活動和用戶論壇活動,為汽車製造商客戶組織了各種類型的全國性或地方性線下活動,以補充廣告和經銷商訂閱服務。

線索服務

通過我們的經銷商訂閱服務,經銷商可以通過我們的網站行銷其庫存和服務,從而將其實體展廳的覆蓋範圍擴展到中國數百萬潛在互聯網用戶。通過我們的經銷商應用程式介面,經銷商可以在我們的網站和上傳他們的汽車庫存、價格和促銷資訊,潛在買車人士可線上上或通過平臺所示的電話號碼資訊更多詳情資訊及安排試駕。我們的經銷商訂戶可以跟蹤我們網站及移動應用程式中與客戶的所有互動,分析銷售線索數目並評估其行銷活動的效益。

我們不斷開發我們的經銷商訂閱服務,並已開始實行其他的優化和升級服務,我們相信其將能夠讓我們根據消費者行為及偏好擴大銷售線索並加強銷售線索轉化率及個性化營銷,進一步提供不同價位的升級訂閱套餐。

我們還免費向汽車經銷商提供一些經銷商訂閱服務的基本功能,使更多的經銷商能夠瞭解訂閱服務的好處,並説明轉化為付費訂閱用戶。

在線營銷及其他

對於新車交易,我們通過提供全方位的線上交易平臺車商城(Autohome Mall)為汽車製造商提供基於平臺的服務及交易導向的市場營銷解決方案,使用者可以查看汽車相關資訊,購買汽車製造商提供的優惠券以獲取折扣並購買商品完成交易。

對於二手車交易,我們投資了天天拍車(“天天拍”), 天天拍是一家經營線上二手車拍賣平臺的公司,可幫助我們開發二手車C2B2C模型並形成交易系統。我們通過提供廣泛的汽車相關服務來撮合車輛交易,例如銷售線索、用戶簡介生成、提供汽車金融產品和評估工具。。我們透過融合天天拍的線下汽車檢測、所有權轉讓服務及基於線上服務的其他輔助性服務為使用者提供全面的汽車相關服務。

我們提供完整的基於線上的金融服務,以服務于消費者擁車的完整生命週期。據使用者偏好及我們的大數據分析,我們作為持有中國銀保監會頒發的相關執照的保險經紀服務提供者向有車金融需求的用戶推薦由我們的合作金融機構提供並適合彼等的廣泛貸款及保險產品,以促成交易。我們亦引進由合作金融機構向汽車銷售商提供的商業貸款。通過我們的平臺,我們使需要車金融的使用者和汽車賣方能夠方便地獲取各種優質貸款和保險產品,並使我們的合作金融夥伴能夠有效地增加其金融交易量。

我們基於大數據功能為汽車製造商和經銷商客戶提供數據分析工具以及銷售和營銷解決方案,並整合了AR,VR,大數據和語音辨識技術,以實現豐富多樣的功能。我們以數據產品形式向汽車製造商客戶提供智能研發、智能新車上市、智能轉化及智能活動。我們為經銷商提供的端到端SaaS服務包括智慧展廳、智慧網銷(直接呼叫中心)、智慧外呼、智慧助手、智慧銷售及智慧售後。我們的SaaS功能再加上我們的核心ABC技術,使我們得以沿著汽車價值鏈擴展。


 

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